ما هو الفرق بين المشاكل، والبحث عن العلاجات، والرغبة في تحقيق نتائج محددة؟ كيف نختار بين الذهاب إلى أخصائي اجتماعي، أو حضور التدريب وتعلم شيء جديد، أو البحث عن العلاج والتغيير؟ يسلط هذا الحديث الضوء على الفرق بين هذه الأشياء وكيفية تحديد ما نحتاجه حقا في سياقات معينة.
